Seit 2007 wird die Internetforschung in der Schweiz durch das Unternehmen NET-Metrix AG abgewickelt. Die Module der neuen Internetforschung heissen:

• NET-Metrix-Audit
• NET-Metrix-Profile
• NET-Metrix-Base

NET-METRIX-AUDIT

In der Webstatistik NET-Metrix-Audit werden Website-Zugriffsdaten gemessen (Vollerhebung), um der Werbewirtschaft und den Websites-Betreibern zuverlässige und vergleichbare Daten zur Verfügung zu stellen.
Für die Messung der Zugriffe auf ein Online-Angebot wird in jede zu zählende Seite einer Website ein Skript implementiert, das sogenannte SZM-Tag. Dieses Skript löst auf den Wemfbox-Servern den Abruf eines transparenten Bildpunktes (Pixel) aus. Diese Abrufe werden von der Wemfbox gezählt und auf einem zentralen Server verrechnet und gespeichert.

Abbildung: Basismodul NET-Metrix-Audit - Messung (Quelle: NET-Metrix AG)

NET-Metrix-Audit misst nur von Personen ausgeführte Nutzungsvorgänge. Maschineninduzierte Nutzungsvorgänge, wie z. B. Spider-Zugriffe, werden nicht mitgezählt, da es sich nicht um werberelevante Nutzungsvorgänge handelt.

Basierend auf NET-Metrix-Audit-Daten lassen sich keine Aussagen über die Anzahl der Personen machen, die eine bestimmte Website nutzen. Auch über das soziodemografische Profil der Nutzer lässt sich aufgrund der NET-Metrix-Audit-Messdaten nichts aussagen.Monatlich werden die folgenden beglaubigten Zugriffsdaten der teilnehmenden Websites auf der NET-Metrix-Website (www.net-metrix.ch) publiziert, die frei zugänglich ist:

• Page Impressions
• Visits
• Unique Clients
• Use Time

Die NET-Metrix-Audit-Daten werden bereits seit Januar 2003 monatlich publiziert (bis 2007 durch die WEMF). Seit dem dritten Quartal 2006 werden die Zugriffszahlen mittels Geolocation in In- und Ausland unterschieden.

Bei den NET-Metrix-Audit-Zahlen wird der Wert des Unique Users nicht ausgewiesen, weil er – wie oben beschrieben – nicht zuverlässig rein technisch gemessen werden kann. Die Unique Visitors bzw. Unique Users können von NET-Metrix-Profile zuverlässig erhoben und ausgewiesen werden.

NET-Metrix-Audit erhebt dabei die bereits erwähnten Werte Unique Clients und Use Time, die hier erklärt werden.

Unique Clients (einzelne Computer)

Bei den Unique Clients werden nur die Zugriffe von Endbenutzergeräten gezählt. Es ist dabei unerheblich, wie viele Benutzer dieses Gerät benutzen. Dieser Wert kann rein rechnerisch erhoben werden (Cookies und andere technische Massnahmen).

Use Time

Bei der Use Time wird die mittlere Verweildauer auf einer Website erhoben. Dieser Wert gewinnt zunehmend an Bedeutung, denn er zeigt, wie lange jemand auf einer Website verweilt. Hier muss man bezüglich des Charakters von Websites grosse Unterschiede machen, denn die Verweildauer ist z. B. bei einer Community- oder Dating-Site viel höher als bei News-Sites oder auf einem Webcam-Portal, wo der Benutzer nur ganz kurz das aktuelle Wetterbild abrufen möchte.

NET-METRIX-PROFILE

Das Ziel der Studie NET-Metrix-Profile ist die Anreicherung der NET-Metrix-Audit-Messdaten um beschreibende Angaben zu den Nutzerinnen und Nutzern der teilnehmenden Websites sowie die Bildung einer vergleichbaren Personenreichweite (Unique User). Diese Daten sollen als Basis für die Mediaplanung dienen.
Um an beschreibende Informationen zu den Personen, die eine bestimmte Website nutzen, zu gelangen, wird eine Stichprobe von rund 15'000 bis 20'000 Personen pro Welle befragt. Dazu werden Einladungen zu einer Onsite-Befragung direkt auf den teilnehmenden Websites eingeblendet (das Auslieferungsformat wird dynamisch an die clientseitigen Bedingungen angepasst). Die Nutzerinnen und Nutzer werden auf diese Weise während ihrer Online-Sitzung kontaktiert. Der Onsite-Fragebogen wird so kurz wie möglich gehalten, um den zeitlichen Aufwand für die Befragten gering zu halten.

Anhand der so ermittelten Angaben wird abgeschätzt, wie viele Unique User hinter der in NET-Metrix-Audit gemessenen Angabe Unique Clients für jede teilnehmende Website stehen.

NET-METRIX-BASE

Die Studie NET-Metrix-Base liefert zweimal jährlich allgemeine Basisinformationen über die Internetnutzer in der Schweiz und in Liechtenstein. Mit jährlich über 22'000 computerunterstützten Telefoninterviews (CATI) werden die Grundgesamtheit und Strukturen der Schweizer Internet-Community für Personen ab 14 Jahre festgestellt. Die Studie wird seit 2007 von der NET-Metrix AG herausgegeben und führt die Zeitreihe der WEMF-Studie MA Net fort. Datensätze ab April 1999 sind bei der NET-Metrix AG erhältlich. Publikationstermine sind jeweils im Juli und im Januar.